Tilaaminen & info
Tilauskyselyn voi lähettää sähköpostilla osoitteeseen kakkusirkus@outlook.com tai ottaa yhteyttä nettisivujen yhteydenottolomakeella. Yhteyttä voi ottaa myös instagramissa tai facebookissa.
Vastaan viesteihin 1-2vrk kuluessa, muista katsoa sähköpostista roskapostikansio!
Tilatessa kerro seuraavat asiat:
- Ajankohta tilaukselle
- Henkilömäärä
- Erityisruokavaliot
- Täyte- ja koristelutoiveet
- Omat yhteystietosi; sähköpostiosoite ja puhelinnumero
Pystyn valmistamaan rajallisen määrän tilauksia, joten olethan ajoissa yhteydessä ja varmistat herkulliset tuotteet juhlaasi!
Viestiä kannattaa kuitenkin aina laittaa, vaikka vähän lyhyemmälläkin varoitusajalla.
Nouto
Tilaus noudetaan sovittuna ajankohtana kotoamme osoitteesta Kalsintie 147, 34110 Lakiala. Talomme on vaalea ja tunnistat oikean paikan ulko-oven viereisestä Kakkusirkus kyltistä!
Toivon, että viikonlopun kakut noudetaan klo 12 mennessä. Tarkempi aika sovitaan henkilökohtaisesti. Suunnittelen omat menoni tilausten noutojen mukaan, joten jos aikatauluusi tulee muutoksia, ilmoitathan siitä minulle mahdollisimman pian. Mikäli tilausta ei noudeta, veloitan 50 % sovitusta hinnasta.
Maksaminen
Tällä hetkellä en peri ennakkomaksua, vaan kakun kokonaishinta maksetaan noudon yhteydessä. Näytän tuotteen aina ennen luovutusta. Maksuvaihtoehtoina ovat käteinen, mobilepay tai laskutus. Laskua varten tarvitsen sähköpostiosoitteen. Kaikista maksutavoista saat kuitin.
Kuljetus
Tuotteen kuljetuksesta vastaa aina asiakas. Suosittelen kakkujen kuljettamista tasaisella alustalla esimerkiksi peräluukussa / auton jalkatilassa. Auton penkit ovat kaltevia, joten en suosittele kakkua penkillä kuljettamaan.
Kesäkuumalla kannattaa myös huomioida, että sylissä pitäminen saattaa lämmittää kakkua entisestään ja kakkua ei kannata jättää autoon pidemmäksi aikaa kuin on tarve.
Kotiinkuljetusta voi myös kysyä.
Tilauksen peruminen
Tilauksen voi perua veloituksetta neljä (4) päivää ennen sovittua noutoa. Tätä myöhemmistä peruutuksista veloitan 50% tuotteen hinnasta. Mikäli tilausta ei noudeta, veloitan 50 % sovitusta hinnasta. Minun sairastuessani tuotetta ei veloiteta/rahat palautetaan asiakkaalle.